Privacy Policy

PRIVACYVERKLARING Coachingspraktijk
Net Even Anders Net even anders, gevestigd te Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54416884,verwerkt uw persoonsgegevens rechtmatig, netjes en transparant. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor van tevoren bepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen. Via deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe Coachingspraktijk Net Even Anders hier in de praktijk mee omgaat.

1. Op wie is deze verklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op cliënten,ouders, verwanten en/of wettelijk vertegenwoordigers en bezoekers van de website van Coachingspraktijk Net Even Anders persoonsgegevens verwerkt.

2. Hoe worden mijn persoonsgegevens verkregen?
Net even anders verwerkt persoonsgegevens die u zelf persoonlijk heeft verstrekt tijdens intake of begeleiding zoals contactgegevens of andere (bijzondere) persoonsgegevens. Er zijn ook persoonsgegevens die wij met toestemming van u hebben opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers. Tijdens en na het bezoek aan onze website worden (noodzakelijke) persoonsgegevens verzameld.

3. Welk type persoonsgegeven wordt verwerkt?
De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:
a) achternaam en voornamen;
b) geboortedatum;
c) burgerservicenummer (BSN);
d) e-mailadres;
e) telefoonnummer;
f) adresgegevens;
g) gegevens over je gezondheid;
h) financiële gegevens;
i) IP adres;
j) Surfgedrag op de website.

4. Voor welke doelen worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
Coachingspraktijk Net Even Anders verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van de begeleidingsovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden. Ook worden deze persoonsgegevens gebruikt om contact te onderhouden en voor informatie waar u zelf om heeft gevraagd. Voor het verbeteren van kwaliteit van dienstverlening en onze bedrijfsvoering gebruiken wij persoonsgegevens, daar waar mogelijk anonimiseren wij deze. Na uw uitdrukkelijke toestemming gebruiken wij persoonsgegevens voor PR-doeleinden en Social Media.

5. Op basis van welke grondslag worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
Coachingspraktijk Net Even Anders verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
a) Toestemming van u/ van betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit inbreuk doet aan de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming voor de intrekking;
b) Uitvoering van (begeleidings)overeenkomst of de voorbereiding hierop;
c) Wettelijke verplichtingen die voortkomen uit onder andere de Wet langdurige zorg, Wet maatschappelijke ondersteuning en Jeugdwet, zoals de verplichting tot het bijhouden van dossier en registreren van het Burgerservicenummer;
d) Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van kwaliteit.

6. Met wie worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
Coachingspraktijk Net Even Anders kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Coachingspraktijk Net Even Anders persoonsgegevens verwerken. Coachingspraktijk Net Even Anders sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.Een voorbeeld hiervan is het elektronisch cliëntdossier Cliendo, waar Coachingspraktijk Net Even Anders een verwerkersovereenkomst mee heeft gesloten.

Coachingspraktijk Net Even Anders deelt alleen persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de begeleiding nodig is of vanuit een wettelijke verplichting. Coachingspraktijk Net Even Anders deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijvoorbeeld bijeenkomsten samen met een andere Net even anders worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

Binnen Coachingspraktijk Net Even Anders kunnen zonder toestemming van u persoonsgegevens worden gedeeld, voor zover dat voor de uitvoering van de zorg noodzakelijk is. Persoonsgegevens die onze medewerkers hebben ontvangen in de uitoefening van hun beroep vallen onder de (wettelijke) geheimhoudingsplicht van de zorgverlener.

6. Met wie worden mijn persoonsgegevens gedeeld?
Coachingspraktijk Net Even Anders kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Coachingspraktijk Net Even Anders persoonsgegevens verwerken. Coachingspraktijk Net Even Anders sluit met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt. Een voorbeeld hiervan is het elektronisch cliëntdossier Cliendo, waar Coachingspraktijk Net Even Anders een verwerkersovereenkomst mee heeft gesloten. Coachingspraktijk Net Even Anders deelt alleen persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de begeleiding nodig is of vanuit een wettelijke verplichting. Coachingspraktijk Net Even Anders deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijvoorbeeld bijeenkomsten samen met een andere Net even anders worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld. Binnen Coachingspraktijk Net Even Anders kunnen zonder toestemming van u persoonsgegevens worden gedeeld, voor zover dat voor de uitvoering van de zorg noodzakelijk is. Persoonsgegevens die onze medewerkers hebben ontvangen in de uitoefening van hun beroep vallen onder de (wettelijke) geheimhoudingsplicht van de zorgverlener.

8. Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard?
Coachingspraktijk Net Even Anders bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Coachingspraktijk Net Even Anders hanteert de volgende bewaartermijnen:
a. Dossiergegevens Wmo: ten minste 15 jaar;
b. Dossiergegegevens Jeugdwet; ten minste 20 jaar;
c. Dossiergegegevens Wet langdurige zorg; ten minste 20 jaar;
d. (Financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar;

9. En als er een datalek plaatsvindt?
Bij een datalek gaat het om toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Coachingspraktijk Net Even Anders heeft maatregelen genomen om datalekken te voorkomen. Als zich desondanks een datalek voordoet dan onderzoeken en registreren wij het incident. Indien nodig informeren wij de betrokkene en doen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigen van deze privacyverklaring
Coachingspraktijk Net Even Anders kan deze privacyverklaring altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyverklaring wordt op de website van Coachingspraktijk Net Even Anders gepubliceerd. Het is verstandig deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

11. Functionaris voor de gegevensverwerking
Coachingspraktijk Net Even Anders heeft een functionaris voor de gegevensverwerking die erop toeziet dat de Algemene verordening gegevensbescherming wordt nageleefd binnen onze Net even anders. Contactgegevens aandachtsfunctionaris voor de Gegevensbescherming:

Josephine van der Lee
Mail: Josephine@netevenanders.info
Tel: 0654756816

10. Rechten, vragen en klachten; waar kan ik terecht?
U heeft het recht Coachingspraktijk Net Even Anders te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Net even anders door een e- mailbericht te sturen naar josephine@netevenanders.info . Wij reageren binnen vier weken na ontvangst van het verzoek en vaststelling van uw identiteit. Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Coachingspraktijk Net Even Anders persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Net even anders door een e-mailbericht te sturen naar josephine@netevenanders.info. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.